17 de julio, 2023.- Mesera del restaurante Train Bistro en la Ciudad de México, se viralizó en un vídeo de TikTok, luego de discutir y retener a una mujer y a su acompañante por no dejar “buena propina”, según la usuaria @geacielafuentes.
En la grabación se escucha a las comensales molestas y alegan que dejar propina no es obligatorio, por lo que piden hablar con el gerente del establecimiento.
La cliente expresó “según la ley ya no es obligatoria la propina” y pidieron llamar a la policía para aclarar la situación. De manera irónica la mesera comentó que ella les iba a completar, a lo que una de las clientas arremetió diciendo que a ella no le hacían favores y que le iban a dejar buena propina, pero no quiso.
Finalmente, la empleada del restaurante se limitó a decir que pediría la presencia del supervisor para que les explicara a las mujeres por qué se les retenía por el pago de propina.
La propina en los restaurantes, bares y demás establecimientos, se otorga de manera voluntaria y no se le puede incluir en la cuenta de los clientes sin su consentimiento, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Fuente: El Universal